Cibles et Stratégie
Webasto Product International et Webasto Product Benelux sont spécialisés dans la vente de produits de confort de la meilleure qualité, qui peuvent être installés dans toutes sortes de véhicules et de bateaux. Toute notre organisation vise la satisfaction du client. Nous souhaitons avant tout obtenir le succès de nos clients. Par un service de première qualité nous pouvons offrir à nos partenaires d'affaires des avantages clairs.
Cibles stratégiques:
1. Croissance profitable de notre entreprise mondiale par la croissance lucrative de nos clients.
2. Maintenir la position de leader des parts de marché importantes en favorisant l'innovation et la qualité de nos produits et de notre service.
3. Favoriser la satisfaction de nos clients (Customer Excellence).
4. Remplir nos conditions de livraison et de service 95 3.
Nous aimons la conduite - et croyons en nos principes d'exploitation:
- Nous sommes leader sur des produits automobiles qui améliorent le confort et la conduite.
- Nous améliorons la valeur de notre entreprise grâce à une croissance profitable qui est essentielle pour nos investissements et l'innovation.
- Nous détectons les opportunités du marché et convertissons les tendances en produits innovants.
- Nous gardons et améliorons la confiance de nos clients en leur fournissant des technologies complètes et des applications de qualité sur nos produits.
- Nous appliquons une stratégie 0 défauts sur tous nos procéssus.
- Nous respectons l'environnement et le démontrons dans nos activités quotidiennes.
- Nous encourageons et supportons nos employés dans le développement de leurs compétences pour améliorer la force de notre entreprise.
- Nous encourageons le partage de connaissance via une communication efficace, tant interne qu'externe.
- Nous coopérons avec nos clients du monde entier en relayant les compétences locales et en partageant les connaissances au niveau mondial.
- Nous mettons en oeuvre un réseau solide de partenaires de services qui partagent avec nous notre volonté de qualité.
